Démarche qualité

Depuis plusieurs années, l'ensemble des sites du laboratoire CBM25 s'est engagé dans une démarche qualité, notamment par la mise en conformité du GBEA (Guide de Bonne Exécution des Analyses).

Cette démarche qualité a permis, grâce à l'implication de chacun, la mise en place d'un réel système de management et d'assurance de la qualité.
Ce système, en constante amélioration, permet de garantir la qualité des analyses, la compétence du personnel, l'écoute de nos patients, prescripteurs, et correspondants, ainsi que la prise en compte et l'analyse des différents dysfonctionnements constatés.

Le Laboratoire Gambetta a obtenu, en mai 2009, une qualification Bioqualité pour 36 mois.
La démarche volontaire d'inscription au programme Bioqualité, permet un suivi et une amélioration du système qualité du laboratoire, une mise en application du GBEA et une approche de la mise en conformité par rapport aux exigences de la norme NF EN ISO 15189.

Le laboratoire des Chaprais a obtenu l'accréditation COFRAC (comité français d'accréditation) selon les exigences de la norme NF EN ISO 15189 (portée disponible sur www.cofrac.fr, n°accréditation 8-2132).

L'accréditation par le COFRAC selon la norme ISO EN 15189 permet une reconnaissance européenne du management de la qualité et de la compétence technique en Biologie médicale.

Dans le cadre du développement du Groupe CBM25 et de la démarche d'amélioration continue du système qualité, nous projetons d'étendre l'accréditation COFRAC à l'ensemble des laboratoires du groupe et de nos activités.